Ühel päeval tööl naerab teie ülemus või kolleeg teie üle avalikult või määrab teile ülesandeid, mis ei ole teie vastutusel Seda mõistmata annad sa sellele tohutule survele järele ja oled nõus tegema kõike, mida ta sul käsib, et üksi jääda.
Strateegia töötab. Mõneks ajaks. Kuid alati tuleb päev, mil ükskõik kui palju sa ka ei teeks kõike, mida ülemus käsib, astub ta sellest sammu edasi Aga miks sa peaksid jätkuvalt vastu pidama? Miks need, kes peaksid teie olukorda parandama, ei võta midagi ette? Aitab, piisab!
Kui pole kangelasi, kes teid päästaks, peate end muutma kangelasteks.
-Denpa Kyoshi-
Mobbingi põhjused tööl
Per kiusamine viitab järjestikusele agressiivsele käitumisele ohvri suhtes töökeskkonnas, mis võib seda vägivaldset olukorda parandada või halvendada. Kuigi väärkohtlemise juhtumid töökohal on tänapäeval väga murettekitav fakt
Väärkohtlemise toimepanija on tavaliselt üsna omapärase iseloomuga. Ründajad kipuvad olema inimesed nartsissistid napisõnaline ja kättemaksuhimulise loomuga. Lisaks neil on sageli madal enesehinnang ja kõrge ärevuse tase . Sellele lisandub tõsiasi, et kui nad hõivavad ohvrist kõrgema hierarhilise taseme, võib juhtuda rida sündmusi, mis olukorda veelgi süvendavad.
Üksteist armastavad inimesed ei kahjusta teisi. Mida rohkem me ennast vihkame, seda rohkem tahame, et ka teised kannataksid.
-Dan Pearce-
Kui olukord on ülemuse/töötaja oma Vägivallatseja võib ohvrit piinata oma töö ülemäärase järelevalvega Kuid mitte ainult: sageli kipub see ohvrilt vastutust ära võtma ja tema funktsioone muutma, asendades need halvustavamate ülesannetega. Sel viisil konflikt süveneb.
Nendele ründaja omadustele peame lisama rea tingimusi, mis võivad töökeskkonnas tekkida ja mis võimaldavad sellise olukorra olemasolu. Näiteks kui nõudlus tööl on väga suur, kuid ressursside kättesaadavus on madal, on mobbingi juhtude tõenäosus suurem. Lisaks mängivad olulist rolli ka ettevõtte juhtide omadused, kes juhivad kõnealuse ülemuse tööd.
Kui juhid ei ole väga võimekad, mõjutab see kogu meeskonna tööd. Ja see mõjutab neid samamoodi juhtimisoskused rühmas. Kui nad on passiivsed ja despootlikud juhid, kes teevad meelevaldseid otsuseid, hõlbustavad nad mobbingi episoodide levikut ettevõttes . Miks? Sest just sellised iseloomujooned on ülemustele, kes võtavad töökohal sageli agressiooni ja mobla suhtes lubava positsiooni.
Mobingu tagajärjed
See, et juhid lubavad kiusamisel esineda, on väga murettekitav. Selline austuse puudumine ei avalda mitte ainult negatiivset mõju ohvriks langenud töötajale, vaid toob kaasa ka lisakulusid ettevõttele ja ühiskonnale üldiselt. . Just sel põhjusel on paradoksaalne, et juhendajad, kes võiksid nendele olukordadele lõpu teha, seda ei tee ja lasevad sellel minna, sest olukorrad muutuvad sageli keeruliseks ja nende lahendamine aina keerulisemaks.
Töökiusamine avaldab ohvrile mitmeid tagajärgi. Esiteks on sellel tagajärjed tema psühholoogilisele tervisele. Ärevuse ja depressiooni esimesed sümptomid võivad ilmneda koos viha ja emotsionaalse kurnatuse tunnetega . Kuid lisaks toodetakse ka väsimust ja kehalisi vaevusi une muutus .
Lisaks nendele probleemidele töötaja jaoks on mobbingul negatiivsed tagajärjed ka kogu ettevõtte grupile. Selle üha talumatumaks muutuva olukorra tõttu palub ohver sageli tervislikel põhjustel puhkust. Töötajad, kes seda igal juhul ei tee, halvendavad oma töötulemusi, kuna nende rahulolu ja seotus ettevõttega väheneb, samas kui suureneb soov lahkuda.
See olukord mõjutab ka teisi töötajaid, kes seda tunnistavad . Igaüks, kes on tunnistajaks mobbingule, võib areneda stress emotsionaalne kurnatus ja negatiivne suhtumine töökeskkonda. Lõpuks võivad need konfliktid tööl avaldada mõju ka teistele meie eluvaldkondadele, näiteks perekondlikule.
Kuidas vältida mobingu
Arvestades mobingu kõrgeid kulusid nii tervishoiu-, majandus- kui ka ettevõtte tasandil, on üha enam vaja seda olukorda lahendada ja see parandada. Konkreetsel viisil peavad ettevõtted loobuma Tule?
Kasvatades positiivset suhtumist ja kõrvaldades mobingi arengut mõjutavad tegurid, nagu töö ülekoormus, võimeka juhi puudumine. MOTIVATSIOON rühm
Selles mõttes hea on koolitada meeskonnajuhte, kes on õiglased ja toetavad, tugevdades emotsionaalse intelligentsuse kasutamist, et nad teaksid, kuidas käituda, kui keegi teatab mobbingi olukorrast . Lisaks on hea, et nad teavad ja teavad, kuidas rakendada meetmete protokolli, mis kõrvaldab olukorra alguses. Kahjuks on seda tüüpi protokolli väga vähestel ettevõtetel ja väga sageli teevad töötajad seda tüüpi olukorra ilmnemisel ebakindlaid ja läbimõeldud otsuseid.
Ärge kunagi laske end vaikides halvasti kohelda. Ärge kunagi lubage endal ohver olla. Ära lase kellelgi teisel oma elu määratleda: sina defineerid ennast.
-Tim Fields-
Ettevõte peab ise kehtestama selge poliitika mobingi suhtes, vältides igasugust ebaselgust ning praktiliste protokollide loomine selle kohta, kuidas tööl esinevatest kuritahtlikest olukordadest teatada ja nendega tegeleda. On hea, et töökohal on spetsialiseerunud vahendajad. Lisaks on töötajatel hea mõte läbida emotsionaalse enesekontrolli ja stressijuhtimise kursus, et nad omandaksid tööks vajalikud tööriistad. lahendada erinevaid konfliktsituatsioone mis võivad end esitada.
Mobbing on tõeline probleem ja palju levinum, kui statistika peegeldab, arvestades, et selle üks peamisi omadusi on see, et me püüame seda sageli vaigistada. Ühelegi ettevõttele ei meeldi seda tüüpi skandaali sattuda ja paljud leiavad, isegi kui nad seda avalikult ei räägi, et musta pesu tuleks pesta kodus. Seetõttu on see probleem, mida paljud sooviksid nähtamatuks jääda.
Kuid arvestades kõrget psühholoogilist, füüsilist ja majanduslikku kulu mitte ainult ohvrile, vaid ka ettevõttele ja ühiskonnale üldiselt, on vaja välja töötada poliitikad, kuidas sellega toime tulla. Ja veelgi olulisem on, et need on poliitikad, mis tulenevad ettevõttest endast.
Mobbingi ei saa omaks võtta lubavat suhtumist. On oluline, et ohver mõistaks, et ta saab midagi ette võtta selle parandamiseks ja et ettevõte aitaks neil seda teha, et väärkohtlemise all kannatajad ei tunneks end kaitsetuna ja töökoha mobbingi probleem ei süveneks.
Pildid autorilt Breather Seb ja Alejandro Álvarez
