Kujutage ette, et kõnnite tänaval mandariine söömas ja avastate end ühtäkki oma käte vahel hulga koorega, millest tahaksite lahti saada. Mõistad, et prügikast on kaugel ja vaatad automaatselt maapinnale. Kui näete, et seal on juba prügi, suureneb tõenäosus, et viskate koored maapinnale; aga kui jalge all on kõik puhas, siis ilmselt mõtled kümme korda, enne kui prügi prügikastist välja viskad. Seda selgitab katkiste akende teooria.
Katkiste akende teooria, mida tuntakse ka purustatud klaasi teooriana, on üks, mis väidab, et keskkonna ebatäiuslikud aspektid tekitavad tunde, et seadust pole olemas. Seetõttu on olukorras, kus regulatsioone pole, tõenäolisem vandalismiakt.
Katkised aknad katsetavad
Professor raamatuid ja film viis läbi veel ühe vähemtuntud katse. See seisnes kahe auto mahajätmises, millest üks vaesesse ja konfliktsesse naabruskonda ning teine rikkasse ja vaiksesse piirkonda.
Tulemust pole raske ette kujutada. Viletsas piirkonnas olnud auto oli juba mõne tunni pärast kohutavas seisukorras, samas kui rikkamasse naabrusse jäänud auto jäi samasse seisu kui sinna paigutades. Selle tulemusega on lihtne joonistada
Uuring aga nii ei lõppenud. Nädala pärast oli vaesesse naabruskonda jäetud auto täielikult hävinud, samas kui rikkasse naabruskonda jäänud autol polnud isegi kriimu. Õpetlased otsustasid teha väikese muudatuse: purustasid ideaalses korras masina klaasi. Tulemus? Auto vähendati sama suureks kui vaesest naabruskonnast leitud.
Lõplik järeldus oli, et põhjus ei ole vaesuses, vaid selles, et reeglid . Purustatud klaas paneb mõtlema, et kõik on lubatud. Sellises olukorras kinnitab ja mitmekordistab masinale tekitatud kahju veel kord ideed, et vandalism muutub ohjeldamatuks.
Lõhutud aknad linnas
New Yorgi metroo oli 1980. aastatel linna kõige ohtlikum koht. Võttes näiteks katkiste akende teooria, hakati parandama elemente, mis andsid metroojaamale hoolimatuse tunde. Jaam puhastati, grafitid eemaldati, reisijatele tagati piletid ja üritati hoida ära vargused. Tulemuseks oli see, et metroo muutus turvaliseks kohaks.
Arvestades New Yorgis saadud tulemusi, propageeriti nulltolerantsi poliitikat. Sel põhjusel keelati kõik seaduse- ja kooselureeglite rikkumised ning panustati kogukondade puhtusse ja korda. Jällegi olid tulemused positiivsed, mis tõi kaasa linna kuritegevuse taseme märkimisväärse vähenemise.
Tõendid purustatud akende kohta
Segadus, mida reeglid tekitavad
Väikesed puudused võivad muutuda suurteks üleastumisteks, mis viivad kaoseni. See ei juhtu ainult materiaalsete asjadega. See on üks
