Viimastel aastatel on emotsionaalse intelligentsuse teema köitnud üha laiemat publikut, kes on huvitatud eelkõige oma emotsioonide paremast juhtimisest. Kuid vähesed teavad selle päritolu. Esimest korda esineb see termin 1990. aastal autori raamatus mis illustreerivad emotsionaalse intelligentsuse struktuuri ja selle toimet käitumisele ja mõistusele.
Salovey on Yale'i ülikooli professor, samal ajal kui Mayer oli sel ajal järeldoktor. Koos uuriti ja avaldati sellel teemal arvukalt artikleid. Sellest hoolimata omistab enamik inimesi selle termini suurimale populariseerijale Daniel Golemanile, kes populariseeris emotsionaalse intelligentsuse kontseptsiooni 1994. aastal pärast raamatu avaldamist pealkirjaga. Emotsionaalne intelligentsus: mis see on ja miks see võib meid õnnelikuks teha.
Emotsionaalse intelligentsuse mõiste Salovey ja Mayer erinev Golemani omast. Sel põhjusel tekkis algse teooria omistamisel mõningane segadus. Selles artiklis keskendume ainult kahele autorile, kes sellele valgust andsid.
Mis on Salovey ja Mayeri emotsionaalne intelligentsus?
Nende esimeses raamatus sisalduva definitsiooni järgi Emotsionaalne intelligentsus on võime töödelda teavet enda põhjal emotsioonid ja teiste omadele . See hõlmab ka võimalust kasutada seda teavet mõtlemise ja käitumise juhisena.
Tugeva emotsionaalse intelligentsusega inimesed kuulavad, kasutavad, mõistavad ja juhivad emotsioone. Teisest küljest soodustavad need oskused adaptiivseid funktsioone, mis pakuvad eeliseid nii neile kui teistele. Et teha kindlaks, kas inimesel on kõrge emotsionaalne intelligentsus, viitavad kaks autorit neljale põhioskusele:
- Taju õigesti, hinda ja väljenda enda ja teiste emotsioone.
- Pöörduge emotsioonide poole, mis soodustavad mõtteprotsesse.
- Emotsioonide, emotsionaalse keele ja emotsionaalsete signaalide mõistmine.
- Eesmärkide saavutamiseks juhtige emotsioone eesmärgid .
Selles emotsionaalse intelligentsuse mudelis iga oskus areneb neljas erinevas faasis . See protsess ei pea aga tingimata toimuma spontaanselt. Vastupidi, see nõuab tavaliselt subjektilt teadlikku pingutust. Peagi näeme nelja faasi üksikasjalikult.
1- Emotsioonide tajumine, hindamine ja väljendamine
Salovey ja Mayeri sõnul on emotsionaalse intelligentsuse esimene võime enda ja teiste emotsioonide tuvastamine . Esiteks peab inimene saama aru, mida ta tunneb. See hõlmab emotsioone, aga ka nii tuletatud kui genereeritud mõtteid. Seejärel omandatakse teises faasis võime teha sama väliste olekutega. Näiteks teiste inimeste tunded või need, mis väljenduvad kunsti kaudu.
Kolmandas faasis omandab inimene võime pigistama oma emotsioone õigesti. Nii et ka õppige väljendada seotud vajadusi . Lõpuks, neljandas faasis omandame võime eristada teiste inimeste emotsioonide sobivaid ja sobimatuid väljendusi.
2- emotsionaalne mõtlemise hõlbustamine
Esimeses faasis suunab inimene oma mõtted kõige olulisema teabe juurde. Siin ei võeta veel arvesse oma tundeid. Teises faasis, vastupidi, hakatakse emotsioone tajuma piisava intensiivsusega, et neid oleks võimalik tuvastada. Seetõttu uuritav oskab emotsioone kasutada abivahendina, et võtta a otsus .
Salovey ja Meyeri sõnul võivad emotsioonid kolmandas faasis panna inimese ühest emotsionaalsest seisundist teise kõikuma koos võimalusega kaaluda teemal erinevaid vaatenurki. Lõpuks neljandas faasis inimese tunded ajendaksid teda tegema paremaid otsuseid ja loovamalt mõtlema .
3- Emotsioonide mõistmine ja analüüsimine
Kõigepealt omandate oskuse eristada üht emotsiooni teisest ja kasutada nende kirjeldamiseks õigeid sõnu. Siis viib see oskus sammu edasi võimaldades inimesel ära tunda seost sõnade ja emotsioonide vahel.
Kolmandas faasis suudab inimene tõlgendada keerulisi emotsioone. Näiteks reaktsioon, mis segab vastikust ja vaimustust või hirm ja üllatus. Lõpuks võime tuvastada üleminekut kahe emotsiooni vahel, näiteks vihast häbi või üllatusest rõõmuni.
4- Oskus juhtida emotsioone eesmärkide saavutamiseks
See võime nõuab tahet mitte piirata emotsioonide rolli tegelikult. Seda on lihtsam saavutada positiivsete emotsioonidega ja keerulisem negatiivsete emotsioonidega. Selles faasis läheme kaugemale, lubades endal valida, milliste emotsioonidega samastuda, sõltuvalt sellest, kui kasulikud need on.
Eelmises etapis omandas inimene võime uurida emotsioone enda ja teiste suhtes sõltuvalt sellest, kui mõjukad, mõistlikud või selged need on. Lõpuks subjekt on võimeline hallata enda ja teiste emotsioone, vähendades negatiivseid ja säilitades positiivseid.
Emotsionaalne intelligentsus on praktiline oskus
Salovey ja Mayeri emotsionaalse intelligentsuse mudel ei kajasta isegi kaugelt seda, mida me emotsionaalsest intelligentsusest täna teame. Siiski viib meid tagasi kontseptsiooni päritolu, põhitõdede ja omal ajal autentse revolutsiooni juurde .
Võib-olla on selle mudeli tugevuseks selle lihtsus ja mõistmist hõlbustav järkjärgulisus. Suurepärane lähtepunkt, et sukelduda imelisse tundemaailma . Meeldib see meile või mitte, see on meie oma.
